Conditions générales d'utilisation

En vigueur au 10/06/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Hooksave (« le Service »), édité par MyBoostLocal.

2. Description du Service

Hooksave est un outil SaaS permettant aux e-commerçants utilisant Shopify de relancer automatiquement par SMS leurs clients ayant abandonné un panier sur leur boutique.

3. Inscription et compte

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte et le respect des conditions de Shopify. L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies.

4. Tarification

Le Service est facturé selon le modèle suivant :

• 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire
• Abonnement mensuel : 29 € / mois
• 500 € de chiffre d'affaires récupéré inclus / mois
• Au-delà : commission de 5 % du chiffre d'affaires supplémentaire récupéré

5. Engagements de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• N'envoyer des SMS marketing qu'à des contacts ayant donné leur consentement explicite (opt-in)
• Respecter la réglementation française et européenne applicable au SMS marketing (RGPD, recommandations CNIL)
• Ne pas utiliser le Service à des fins frauduleuses

6. Conformité RGPD et CNIL

Hooksave intègre nativement les obligations de conformité (mention STOP, plages horaires d'envoi, blacklist automatique). Toutefois, l'Utilisateur reste responsable de la collecte du consentement en amont.

7. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, sans remboursement prorata.

8. Limitation de responsabilité

Hooksave fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du Service mais ne peut garantir une disponibilité 100 %. La responsabilité de MyBoostLocal est limitée au montant des abonnements payés sur les 12 derniers mois.

9. Modification des CGU

MyBoostLocal se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les Utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant application des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux français.